Hoe ontwikkel je sales talent?

Verkopen is een serieus vak. Zoals in elk vak heb je mensen die er van nature goed in zijn, de talenten. Hoe weet je nu of je talenten in huis hebt en hoe deze verder te ontwikkelen.

Wat hebben verkoop talenten in ieder geval in huis, zijn ze van nature:

• Mensgericht
• Invoelend, inlevend
• Open, eerlijk
• Toegankelijk
• Gericht op het bouwen van langdurige relaties

Er zijn diverse methode om mensen te testen op bovenstaande talenten. Ik denk daarbij bijvoorbeeld aan #TalentinTeams.  

Eenmaal het juiste talent op de plaats dan is het zaak om het talent tot volle wasdom te laten komen. Dat betekent regelmatig de klanten vragen naar zijn ervaringen met het talent. De klant feedback bespreken en omzetten naar actiepunten die ervoor zorgen dat het talent continu leert en de klanten meer en meer tevreden worden. Als manager van talenten zou je ca. 50% van je tijd bezig moeten zijn met het beter maken van je talenten.

Zitten bij jullie de juiste talenten op hun plek en hoe worden ze geholpen om tot volle wasdom te komen?