Hoe bezorg jij, jouw klanten, een succesvol Nieuwjaar?

De komende dagen wensen we iedereen en dus ook onze klanten een gelukkig en succesvol Nieuwjaar toe.

Hebben we al nagedacht over hoe we onze belofte, een gelukkig en succesvol Nieuwjaar, gaan invullen bij en met onze klanten?

Welke ambitie hebben we geformuleerd om de klant succesvol te maken? Hebben we onze ambitie bij de klant uitgesproken? Weten we wat we moeten doen om de klant succesvoller te maken? Hebben we voorstellen gemaakt waarvan we denken dat de klant daarmee succesvoller wordt? En als we de klant niet succesvoller willen en/of niet succesvoller kunnen maken durven we dat bij de klant uit spreken?

Kortom: de klant succesvoller maken vergt een concrete ambitie, belofte, en is vervolgens hard werken. Om op het einde van het jaar het bewijs te laten dat we de klant daadwerkelijk succesvoller hebben gemaakt.

Ik wens u allen een, in alle opzichten, gelukkig Nieuwjaar.