HomeBlog

Blog

Klantgerichtheid; korte of lange termijn?

Klantgerichtheid; korte of lange termijn?
6 juni 2023

Ik gun iedereen visie en leiderschap.

Lees verder

We gaan eerst verbeteren en dan meten?

We gaan eerst verbeteren en dan meten?
30 mei 2023

Eerst meten en dan verbeteren?

Lees verder

Verkopen is een vak?

Verkopen is een vak?
23 mei 2023

De verkoper heeft de meeste impact op de NPS-score.

Lees verder

Uitblinken in klantgerichtheid start bij de leiding.

Uitblinken in klantgerichtheid start bij de leiding.
9 mei 2023

Neem die leidende rol.

Lees verder

Klantgerichtheid: Wat komen we veel tegen?

Klantgerichtheid: Wat komen we veel tegen?
2 mei 2023

Alleen door te meten en ambitie groeit klanttevredenheid.

Lees verder

Klantgerichtheid: Hoe kan het ook

Klantgerichtheid: Hoe kan het ook
25 april 2023

Als je een klanttevredenheidsonderzoek doet, zet de resultaten dan meteen om in actie.

Lees verder

Waarom blijven we inside out denken en doen?

Waarom blijven we inside out denken en doen?
18 april 2023

Out side in denken en doen levert meer op.

Lees verder

Klantgerichtheid: Hoe het ook kan.

Klantgerichtheid: Hoe het ook kan.
12 april 2023

Ga in constante dialoog met je klanten.

Lees verder

Is in de Top-3 eindigen onderscheidend genoeg?

Is in de Top-3 eindigen onderscheidend genoeg?
4 april 2023

Durf nr.1 te worden en te blijven.

Lees verder

Is sales een ondergeschoven kindje?

Is sales een ondergeschoven kindje?
28 maart 2023

Sales onmisbaar voor een hoge NPS score.

Lees verder

Wat is er leuker dan de resultaten van een NPS-Dashboard? The continuing story.

Wat is er leuker dan de resultaten van een NPS-Dashboard? The continuing story.
21 maart 2023

Feedback is nodig om te groeien.

Lees verder

Wat is er mis met, de beste willen worden?

Wat is er mis met, de beste willen worden?
14 maart 2023

Ga uitblinken in je vak.

Lees verder

Wat is er leuker dan de resultaten van een NPS-Dashboard?

Wat is er leuker dan de resultaten van een NPS-Dashboard?
7 maart 2023

Meten geeft energie en een drang naar verbeteren.

Lees verder

Focus op het resultaat of focus op leren?

Focus op het resultaat of focus op leren?
28 februari 2023

Focus op leren = Focus op groei

Lees verder

Wil je als bedrijf 'van binnen naar buiten' gericht zijn of andersom?

Wil je als bedrijf 'van binnen naar buiten' gericht zijn of andersom?
21 februari 2023

Wat wil jij zijn als bedrijf?

Lees verder

Houd je van je klanten?

Houd je van je klanten?
14 februari 2023

Het gaat om de menselijke maat.

Lees verder

Hoe maak je van FOFO, LOFO

Hoe maak je van FOFO, LOFO
7 februari 2023

Wat wil je zijn FOFO of LOFO?

Lees verder

Kun je sales kwaliteit meten?

Kun je sales kwaliteit meten?
1 februari 2023

Meten om te kunnen excelleren.

Lees verder

Hoe ontwikkel je sales talent?

Hoe ontwikkel je sales talent?
25 januari 2023

Gebruik de feedback van de klant.

Lees verder

Wat ga je verbeteren als je niet weet wat?

Wat ga je verbeteren als je niet weet wat?
17 januari 2023

Borg de feedback van de klant naar structureel leren.

Lees verder