Waarom we inside out i.p.v. outside in blijven denken?

15 maart 2022

Outside in denken en doen is een keuze.

Lees verder

Wat hebben leiderschap en klantgerichtheid met elkaar te maken?

9 maart 2022

Geef richting en kaders, ga meten en ontwikkel je mensen.

Lees verder

Waarom vaak de focus op kosten?

1 maart 2022

Ga ondernemen en focus je op de opbrengsten.

Lees verder

Wat heeft innovatie te maken met klantgerichtheid?

23 februari 2022

Innoveer op basis van diepgaande klantkennis.

Lees verder

Wat hebben functioneringsgesprekken te maken met klantgerichtheid?

15 februari 2022

Vraag Feedback van je klant.

Lees verder

Welke klant ambitie heb jij geformuleerd?

9 februari 2022

Wat houd je tegen om vandaag te beginnen?   

Lees verder

Wat is er toch aan de hand met klantgerichtheid in Nederland?

1 februari 2022

Wanneer komt de menselijke maat terug?

Lees verder

Wat heeft meer prioriteit dan de klant op 1 te zetten?

26 januari 2022

Customer Centric worden is een kwestie van doen.

Lees verder

Wat is belangrijk bij een Customer Centric cultuur?

18 januari 2022

Constante klant feedback en een customer obsession cultuur en vice versa.

Lees verder

Wat is het belangrijkste bij Customer Centric worden?

11 januari 2022

Essentieel, de wil en commitment van de CEO, directeur.

Lees verder

Wat zijn uw goede sales voornemens 2022?

4 januari 2022

Leef je in bij de klant en leef je vervolgens uit.

Lees verder

Welke waarde voegen wij toe aan onze klanten?

21 december 2021

Weten welke waarde je toevoegt loont.

Lees verder