Lees verder Klantgerichtheid is niet vluchtig.
26 mei 2026
Hoe beter jij bent als accountmanager, hoe beter jouw resultaten bij de klant.
Lees verder
Lees verder Klantgerichtheid; Maken onze mensen het verschil?
19 mei 2026
Zorg ervoor dat je consequent en consistent bezig bent ‘onze mensen maken het onderscheid’.
Lees verder
Lees verder Klanttevredenheid gemeten? Dan begint het pas.
12 mei 2026
Zorg ervoor dat je consequent bezig bent met je klanten en naar een ambitie toe werkt.
Lees verder
Lees verder Uitblinken in klantgerichtheid; de verkoper is bepalend.
5 mei 2026
Alleen de uitblinkers worden herinnerd.
Lees verder
Lees verder Uitblinken in klantgerichtheid, waarom uitstellen?
28 april 2026
Het meten van klanttevredenheid is een business basic.
Lees verder
Lees verder Uitblinken in klantgerichtheid? Een goed voorbeeld.
21 april 2026
Dit soort samenwerkingen vraagt om lef, commitment en een duidelijke ambitie. Maar de resultaten zijn onmiskenbaar.
Lees verder
Lees verder Uitblinken in klantgerichtheid? No guts, no glory.
14 april 2026
Overwin je angst en ga met je klanten praten. Ze gaan je ervoor belonen.
Lees verder
Lees verder Uitblinken in klantgerichtheid? Dan heb je een ambitie nodig.
7 april 2026
Start met een concrete ambitie, gedragen door het MT.
Lees verder
Lees verder Inlevingsvermogen loont.
24 maart 2026
Oprechte aandacht wordt verrassend vaak beloond.
Lees verder
Lees verder Klantgerichtheid loont.
17 maart 2026
Klantgerichtheid is geen afdeling. Het is een gezamenlijke ambitie die je organiseert.
Lees verder
Lees verder Wil je marktleiderschap of mentaal leiderschap?
10 maart 2026
Krijg je van al je besluiten en voorstellen een rapportcijfer 9 van je klanten?
Lees verder