Lees verder Is verkopen een vak?
7 mei 2020
Wat kenmerkt een goede verkoper of account manager?
Lees verder
Lees verder Beste klant, waarmee ben je echt geholpen?
1 mei 2020
Zoek de vraag achter de vraag bij jouw klant vanuit oprechte interesse en belangstelling.
Lees verder
Lees verder Waarom praten we veel over onze klanten?
23 april 2020
Praat met je klanten en niet over je klanten om tot een gezamenlijk plan en resultaat te komen.
Lees verder
Lees verder Hoe te ontsnappen aan marge druk?
17 april 2020
Wat te doen tegen toenemende marge druk?
Lees verder
Lees verder Een hoge NPS-score willen halen bij je klanten?
8 april 2020
Een hoge NPS-score staat voor meer omzet met een hoge klant loyaliteit.
Lees verder
Lees verder Customer Experience; Never waste a good crisis? Deel II
27 maart 2020
Hoe deze tijd in het voordeel van je klanten te gebruiken?
Lees verder
Lees verder Customer Journey; Never waste a good crisis
20 maart 2020
Gebruik de tijd nu om vanaf juni die 9 te gaan halen bij je klanten.
Lees verder
Lees verder Customer Journey; Wat leer jij van jouw klant?
13 maart 2020
Customer Journey; Wat moet ik doen om een 9 te halen?
Lees verder
Lees verder Leiderschap in sales
9 maart 2020
Investeer in de kwaliteit van sales mensen, het loont!
Lees verder
Lees verder Customer Experience; Wat laat jij achter bij de klant?
6 maart 2020
Welke customer experience laat jij achter.
Lees verder
Lees verder Vraag het je klant !!!!!!!!!!!
28 februari 2020
Leer de taal van de klant kennen
Lees verder