Lees verder Wat ga je verbeteren als je niet weet wat?
17 januari 2023
Borg de feedback van de klant naar structureel leren.
Lees verder
Lees verder Wendbaarheid en de klant echt begrijpen?
9 januari 2023
Futureproof zijn is, je klanten echt begrijpen.
Lees verder
Lees verder Hoe bezorg jij, jouw klanten, een succesvol Nieuwjaar?
3 januari 2023
Durven we een belofte uit te spreken en kunnen we het bewijs leveren?
Lees verder
Lees verder Hoe ziet klantgerichtheid er voor je uit in 2023?
20 december 2022
Wat ga ik beter doen in 2023?
Lees verder
Lees verder Hoe ziet een 9 voor partnership eruit?
13 december 2022
Partner willen zijn en commitment tonen.
Lees verder
Lees verder Wat zeggen klanten als ze de account manager een 9 geven
6 december 2022
Een 9 levert ca. 20% meer omzet op.
Lees verder
Lees verder Wat zeggen klanten als ze je een 9 geven?
30 november 2022
De klant willen snappen.
Lees verder
Lees verder En de scores zijn, wat zijn de hoofdthema's?
22 november 2022
Een uitgelezen kans om er iets aan te doen.
Lees verder
Lees verder Hoe zou een NPS dashboard er kunnen uitzien?
9 november 2022
De feedback van de klant is onmisbaar voor ontwikkeling en groei.
Lees verder
Lees verder Willen we wel uitblinken bij onze klanten?
1 november 2022
Zonder feedback van de klant wordt uitblinken moeilijk.
Lees verder
Lees verder Wat houdt ons tegen om klanttevredenheidsonderzoek een vervolg te geven?
25 oktober 2022
Feedback van de klant is essentieel om te leren en groeien.
Lees verder