Lees verder Wat zeggen klanten als ze je een 9 geven?
30 november 2022
De klant willen snappen.
Lees verder
Lees verder En de scores zijn, wat zijn de hoofdthema's?
22 november 2022
Een uitgelezen kans om er iets aan te doen.
Lees verder
Lees verder Hoe zou een NPS dashboard er kunnen uitzien?
9 november 2022
De feedback van de klant is onmisbaar voor ontwikkeling en groei.
Lees verder
Lees verder Willen we wel uitblinken bij onze klanten?
1 november 2022
Zonder feedback van de klant wordt uitblinken moeilijk.
Lees verder
Lees verder Wat houdt ons tegen om klanttevredenheidsonderzoek een vervolg te geven?
25 oktober 2022
Feedback van de klant is essentieel om te leren en groeien.
Lees verder
Lees verder Hoe helpt een NPS-dashboard?
18 oktober 2022
Meten is belangrijk, de gesprekken met klanten belangrijker.
Lees verder
Lees verder Wie wil er de boodschapper zijn?
23 augustus 2022
Ambieer de ambassadeursrol.
Lees verder
Lees verder Worden foodfabrikanten vertrouwd?
16 augustus 2022
Alle langdurige relaties zijn tenslotte gebaseerd op vertrouwen.
Lees verder
Lees verder Waarom je geen powerpoint presentatie moet gebruiken in een klantgesprek?
9 augustus 2022
De uitdaging is; Leef je in en leef je uit.
Lees verder
Lees verder Hoe bouw je langdurige wederkerige zakenrelaties?
2 augustus 2022
Partnership is het resultaat van een langdurige relatie.
Lees verder