Lees verder Waarom we inside out i.p.v. outside in blijven denken?
15 maart 2022
Outside in denken en doen is een keuze.
Lees verder
Lees verder Wat hebben leiderschap en klantgerichtheid met elkaar te maken?
9 maart 2022
Geef richting en kaders, ga meten en ontwikkel je mensen.
Lees verder
Lees verder Waarom vaak de focus op kosten?
1 maart 2022
Ga ondernemen en focus je op de opbrengsten.
Lees verder
Lees verder Wat heeft innovatie te maken met klantgerichtheid?
23 februari 2022
Innoveer op basis van diepgaande klantkennis.
Lees verder
Lees verder Wat hebben functioneringsgesprekken te maken met klantgerichtheid?
15 februari 2022
Vraag Feedback van je klant.
Lees verder
Lees verder Welke klant ambitie heb jij geformuleerd?
9 februari 2022
Wat houd je tegen om vandaag te beginnen?
Lees verder
Lees verder Wat is er toch aan de hand met klantgerichtheid in Nederland?
1 februari 2022
Wanneer komt de menselijke maat terug?
Lees verder
Lees verder Wat heeft meer prioriteit dan de klant op 1 te zetten?
26 januari 2022
Customer Centric worden is een kwestie van doen.
Lees verder
Lees verder Wat is belangrijk bij een Customer Centric cultuur?
18 januari 2022
Constante klant feedback en een customer obsession cultuur en vice versa.
Lees verder
Lees verder Wat is het belangrijkste bij Customer Centric worden?
11 januari 2022
Essentieel, de wil en commitment van de CEO, directeur.
Lees verder
Lees verder Wat zijn uw goede sales voornemens 2022?
4 januari 2022
Leef je in bij de klant en leef je vervolgens uit.
Lees verder
Lees verder Welke waarde voegen wij toe aan onze klanten?
21 december 2021
Weten welke waarde je toevoegt loont.
Lees verder