Lees verder Klantengerichtheid: Van target gedreven naar ambitie gestuurd.
23 april 2024
Zonder ambitie geen resultaat.
Lees verder
Lees verder Van A naar B.
9 april 2024
A en B zijn essentieel om je bedrijf en organisatie te laten groeien.
Lees verder
Lees verder 'Management zonder ziel is een epidemie geworden'
19 maart 2024
Where are passionate about?
Lees verder
Lees verder "O ja, de klant......................."
12 maart 2024
Wat doen vandaag een beetje beter voor de klant?
Lees verder
Lees verder De zucht naar data en insights.
27 februari 2024
Zolang ze maar van conclusies en consequenties worden voorzien.
Lees verder
Lees verder Uitblinken in klantgerichtheid, wat is er nodig?
19 februari 2024
Multidisciplinaire samenwerking.
Lees verder
Lees verder Klantgerichtheid, keuzes maken helpt.
5 februari 2024
Liever een paar NPS-9 klanten dan van alle klanten een 7.
Lees verder
Lees verder Welk doel dient de NPS eigenlijk?
30 januari 2024
Is wat we doen een 9 waard volgens de klant?
Lees verder
Lees verder Waarom investeren in een wederkerige volwassen klant relatie?
17 januari 2024
Wat je erin stopt krijg je terug.
Lees verder
Lees verder Houd goede accountmanagers vast.
9 januari 2024
Zij zorgen tenslotte voor de meer omzet.
Lees verder