Lees verder Waarom mislukken projecten?
3 december 2024
Soms ben je zelf een onderdeel van de oplossing en soms van het probleem.
Lees verder
Lees verder Ga op de stoel van de klant zitten.
26 november 2024
De klant is te belangrijk om alleen vanuit ons eigen perspectief te bekijken.
Lees verder
Lees verder Maken we als organisatie echt het verschil?
19 november 2024
Het begint met ambitie.
Lees verder
Lees verder Klanttevredenheid meten? Nu niet, we hebben andere prioriteiten.
12 november 2024
Meten is weten, geen tijd te verliezen.
Lees verder
Lees verder Van wat willen wij met de klant, naar wat wil de klant van ons.
5 november 2024
Zorg voor een relevante lock-in.
Lees verder
Lees verder Hoe belangrijk vinden we de klant?
29 oktober 2024
Als je doet wat je deed, krijg je wat je kreeg. Laat dat niet opgaan voor jouw organisatie.
Lees verder
Lees verder Hoe belangrijk vinden we sales?
22 oktober 2024
Neem sales zeer serieus. zij zorgen voor de omzet.
Lees verder
Lees verder We gaan weer budgetteren. Samen met de klant?
15 oktober 2024
Maak samen met je klant een win-win plan.
Lees verder
Lees verder Hoe doorbreek je de silo’s?
1 oktober 2024
Doorbreek de silo's en de klantloyaliteit groeit evenals de omzetten.
Lees verder
Lees verder Talent wins games but teamwork and intelligence wins championships.
17 september 2024
Je kunt alleen de Champions League winnen met het perfecte team.
Lees verder